Bernd Höllstern GmbH - Schädlingsbekämpfung Karlsruhe

Die Bernd Höllstern GmbH ist in Karlsruhe-Rintheim als Vogelabwehrdienst, Gutachter und für Dachrinnen-Reinigung tätig. In den Rückmeldungen zeigt sich ein geteiltes Bild. Wiederholt positiv hervorgehoben werden die fachliche Kompetenz der Mitarbeitenden und die nachhaltige Beseitigung von Schädlingen. So berichten mehrere Kundinnen von der erfolgreichen Entfernung eines Wespennests sowie der professionellen Bekämpfung von Nagern und Kupferkäfern. Auch die Beratung vor Ort und die Zuverlässigkeit bei der Nachbetreuung werden gelobt. Ein häufig genannter Punkt ist zudem die freundliche und zügige Abwicklung, etwa bei der Terminvergabe und der Problemlösung.

Kritik entzündet sich dagegen an der Ausführung von Reinigungsarbeiten, die nicht vollständig erledigt worden seien, sowie an der Kommunikation bei Abweichungen vom ursprünglichen Angebot. Einige Beschwerden betreffen das Verhalten einzelner Handwerker, die ohne Mundschutz die Wohnung betraten, ungefragt die Toilette nutzten oder auf dem Balkon rauchten. Auch die fehlende Sprachkenntnis einiger Beschäftigter und der Umgang mit dem Kundeneigentum werden problematisiert. Zudem wird die Erreichbarkeit des Inhabers bei Nachfragen als schwierig beschrieben. Trotz dieser gemischten Erfahrungen bleibt die fachliche Leistung bei der Schädlingsbekämpfung ein wiederkehrender positiver Aspekt, der von vielen Seiten bestätigt wird.

Top Service, zuverlässig und freundlich. Die Firma Höllstern arbeitet sehr professionell und liefert hervorragende Ergebnisse. Nur zu empfehlen.

Wir haben bisher immer sehr gute Erfahrungen mit Höllstern gemacht. Wir wohnen sehr waldnah, weshalb immer wieder einmal ungebetene Gäste einziehen. Heute war eine ganz wundervolle Mitarbeiterin hier. Das Vorgehen wurde ganz genau erklärt, nebenbei konnte ich auch noch etwas lernen. Wir sind immer sehr froh und dankbar wenn Höllstern unsere Probleme löst 👍🏻

Der Kammerjäger von Fa. Höllstern hatte gestern erfolgreich und nicht ganz einfach ,ein Wespennest erreicht und endlich mit diesen Wespenschwärmen in meiner Dachwohnung ein Ende bereitet. Ich hatte auf täglicher Basis 10 bis 20 Wespen in meinen Räumen und wurde auch ein paar mal gestochen. Endlich Ruhe jetzt. Die Fa. Höllstern sendet kompetente Mitarbeiter raus...ist sehr zu empfehlen!! Und vor Allem hatte der nette Mitarbeiter mir genauestens erklärt wie has Verhalten dieser Wespenschwärme eigentlich funktioniert. Was dazugelernt!

Wie mit den Thema Schädlingsbefall umgehen? Keiner gibt dieses zu, hat es auch NIE gehabt.. .aber jeder in meinem sozialen Umkreis kennt die Firma Höllstern. Ist wie bei Schnupfen. Du holst kein Papiertaschentuch, sondern ein Tempo. Du holst keinen Kammerjäger, sondern Höllstern. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Termin, Problembewältigung und Fachkompetenz des Mitarbeiters hat alles gestimmt. Vorbehaltlos weiter zu empfehlen. Ich danke.

Kann die Fa. Höllstern nur wärmstens empfehlen. Für mich sehr kompetente und ehrliche Mitarbeiter mit sehr guter Beratung. Vor allen Dingen habe ich hier im Gegensatz zu Konkurrenzfirmen aus Karlsruhe nicht den Eindruck abgezockt zu werden :-). Bei uns war heute Ihr Mitarbeiter "Victor", der bei mir einen sehr freundlichen und kompetenten Eindruck hinterließ. Seine Beratung hat mich sehr überzeugt . So stelle ich mir guten Kundenservice vor. Vielen Dank nochmal. Weiter so.....

Ich kann die Firma Höllstern nur wärmstens empfehlen! Wir hatten ein hartnäckiges Problem und wussten nicht, wie wir damit umgehen sollten. Die zwei Mitarbeiter, Herr Kienzle und Andy waren sehr professionell und haben uns durch den gesamten Prozess begleitet. Sie haben uns alle notwendigen Informationen gegeben, um sicherzustellen, dass wir alles verstehen, was wir tun müssen, um unsere Einrichtung zu schützen. Die Schädlingsbekämpfung selbst war äußerst effektiv. Wir haben seitdem keine Probleme mehr und können endlich wieder beruhigt sein. Die Mitarbeiter haben auch dafür gesorgt, dass der Prozess so minimalinvasiv wie möglich war und keine unnötigem Schaden an unserer Einrichtung verursacht wurden. Insgesamt waren wir äußerst zufrieden und würden sie jedem empfehlen, der eine professionelle und zuverlässige Lösung für Schädlinge sucht. Fünf Sterne von uns.

Haben Hausschwamm in einem Pelletslager gehabt. Die Firma war recht schnell vor Ort der Termin wirkte sehr professionell. Das Verfahren wurde erläutert. Ein Angebot kam ca 5 Wochen später mit der Rechnung vom vor Ort-Besuch. Preis Leistung für den vor Ort-Termin wirkt gut. Leider war das Angebot ca 50% teuerer wie vor Ort durch den Chef geschätzt. Kontaktaufnahme mit dem Chef gestaltete sich sehr schwierig war sehr unhöflich bei der Frage warum der Preis 50% teuerer ist zur Schätzung vor Ort. Leider wurde auch unterstellt hier würde meiner seite nicht die Wahrheit erzählt. Der Herr war sehr unfreundlich und wurde zudem auch laut am Telefon und erklärte er sei an meiner Rückmeldung nicht Interessiert. Aufgrund dieser unschönen Erfahrung kann ich diese Firma leider nicht weiter empfehlen.