PESTAWAY Schädlingsbekämpfung

In Münster wandte sich eine Person an PESTAWAY Schädlingsbekämpfung, weil in der Wohnung Staubläuse auftraten. Der Anruf erfolgte kurzfristig, und der Mitarbeiter am Telefon wird als freundlich beschrieben, wenngleich er etwas abwesend wirkte. Dennoch bemühte er sich, eine Lösung für das Anliegen zu finden und Hilfestellung zu geben. Die Schilderung des Befalls und die Frage nach einer Behandlung standen im Mittelpunkt des Gesprächs.

Der Betrieb nahm die Anfrage entgegen und versuchte, eine Einschätzung zur Situation zu liefern. Die Rückmeldung hebt die Freundlichkeit des Ansprechpartners bei der telefonischen Beratung hervor, die sich auf ein ungezieferbezogenes Problem im Haushalt bezog. Weitere Angaben zu konkreten Leistungen oder Methoden enthält die Rückmeldung nicht. Die Kontaktaufnahme wegen Staubläusen und die freundliche Beratung durch den Mitarbeiter bilden den Kern der Erfahrung.

Kurz angerufen, weil wir Staubläuse haben. Der Mitarbeiter war sehr freundlich aber wirkte etwas abwesend. Hat aber versucht uns zu helfen.